La présente politique de confidentialité du site Création Menuiserie à Hem décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
En naviguant sur https://creation-menuiserie.fr, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique, conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Dans le cadre de ses relations avec ses clients et prospects, la société Création Menuiserie Père et Fils est amenée à recueillir et traiter des données à caractère personnel.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information susceptible d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique.
La présente politique de protection des données personnelles concerne toute personne physique en lien avec la société, notamment en qualité de client, prospect, représentant légal et/ou représentant habilité du client (ci-après désignées les « Personnes concernées »).
Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Création Menuiserie Père et Fils – SAS au capital de 2 000 €
Siège social : 2 rue de la Blanchisserie, 59510 Hem, France
SIREN : 990 605 115 – SIRET : 990 605 115 00015
Responsable légal : Vincent Druon
📧 contact@creation-menuiserie.fr | ☎ 03 20 35 92 11
2. Données collectées – Politique de confidentialité
Nous collectons les données suivantes :
- Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse email, téléphone, message.
- Navigation sur le site : données techniques (adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées).
- Cookies et mesure d’audience : via Google Analytics et cookies techniques (voir notre Politique de cookies).
3. Finalité et base légale du traitement
Les données collectées ont pour finalité :
- Répondre aux demandes des utilisateurs (devis, contact).
- Améliorer la qualité du site et de nos services (statistiques de fréquentation).
- Respecter nos obligations légales et contractuelles.
Ces traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (devis, commande).
- Le consentement de l’utilisateur (cookies, prospection).
- L’intérêt légitime de la société (suivi commercial, amélioration du site).
4. Destinataires des données
Les données sont destinées à :
- La société Création Menuiserie Père et Fils.
- Nos éventuels sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires de maintenance).
Nous nous assurons que tous nos sous-traitants appliquent des mesures de protection conformes au RGPD.
5. Durée de conservation
- Données issues des formulaires : conservées 3 ans après le dernier contact.
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum.
- Données nécessaires à la facturation et comptabilité : 10 ans (obligation légale).
6. Sécurité des données
Sécurité et conservation des données
La société Création Menuiserie Père et Fils met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées. Les informations sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, conformément aux exigences légales et réglementaires.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification si elles sont inexactes.
- Droit d’opposition au traitement (ex. prospection).
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex. cookies, newsletter).
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
- Droit de définir le sort de vos données après votre décès.
Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne dont les données ont été collectées par Création Menuiserie Père et Fils dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de suppression de ses informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande par e-mail à contact@creation-menuiserie.fr ou par courrier à 2 Rue de la Blanchisserie, 59510 Hem.
8. Exercice des droits
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧 contact@creation-menuiserie.fr
ou par courrier à :
Création Menuiserie Père et Fils – 2 rue de la Blanchisserie, 59510 Hem, France
9. Mise à jour de la politique
La présente politique pourra être modifiée à tout moment en fonction des évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Pour plus d’informations, consultez également nos mentions légales et notre politique de cookies.
Ressources utiles
- Comprendre le RGPD – CNIL
- Vos droits – CNIL
- RGPD pour les pros – Service-Public.fr
- Texte officiel du RGPD – EUR-Lex
📅 Politique de confidentialité Dernière mise à jour : 03/10/2025
